제1조 (개인정보 보호 원칙)

밤포탈은 회원의 프라이버시를 존중하고 보호하기 위해 다음과 같은 원칙을 따릅니다. 밤포탈은 법령에서 요구하는 최소한의 정보만을 수집하며, 수집된 정보는 명시된 목적 외에는 절대 사용되지 않습니다.

• 투명성: 밤포탈은 개인정보 처리 과정을 투명하게 공개합니다
• 최소 수집: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다
• 목적 제한: 수집 목적 외의 용도로 개인정보를 사용하지 않습니다
• 안전한 보관: 최신 보안 기술로 개인정보를 안전하게 보호합니다
• 정확성: 밤포탈은 항상 정확하고 최신의 개인정보를 유지합니다

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

밤포탈이 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다:

1. 자동으로 수집되는 정보

밤포탈 플랫폼 이용 시 자동으로 생성되어 수집되는 정보:

• 접속 기록: IP 주소, 접속 일시, 사용 브라우저 종류
• 디바이스 정보: 기기 식별 번호, OS 종류 및 버전, 화면 크기
• 쿠키 정보: 로그인 유지, 사용자 선호 설정, 맞춤형 광고 제공을 위한 쿠키
• 서비스 이용 기록: 밤포탈 내 페이지 방문 기록, 클릭 패턴, 체류 시간

2. 선택적으로 수집되는 정보

밤포탈 고객센터 이용 시 선택적으로 제공하는 정보:

• 이메일 주소 또는 텔레그램 ID (문의 응대용)
• 문의 내용 및 첨부 파일

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

밤포탈은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다:

1. 서비스 제공 및 운영

• 밤포탈 영상 스트리밍 서비스의 안정적 제공
• 회원 맞춤형 콘텐츠 추천 시스템 운영
• 시청 기록 저장 및 북마크 기능 제공
• 플랫폼 내 검색 기능 최적화

2. 서비스 개선 및 신규 개발

• 밤포탈 사용자 행동 패턴 분석을 통한 UX 개선
• 통계 데이터 생성 및 트렌드 분석
• 신규 기능 테스트 및 베타 서비스 운영

3. 고객 지원

• 밤포탈 고객센터를 통한 문의 응대
• 서비스 이용 관련 공지사항 전달
• 기술적 문제 해결 및 지원

4. 보안 및 부정 사용 방지

• 밤포탈 시스템 보안 유지
• 해킹, DDoS 공격 등 사이버 위협 탐지 및 차단
• 부정 이용 및 불법 행위 방지

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

밤포탈은 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다:

1. 일반 정보 보유 기간

• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법에 따름)
• 쿠키 정보: 브라우저 종료 시 또는 회원이 삭제할 때까지
• 시청 기록: 회원이 직접 삭제하거나 1년간 밤포탈 미접속 시 자동 삭제

2. 고객 문의 정보 보유 기간

• 문의 내용: 처리 완료 후 2년
• 불만 처리 기록: 3년 (전자상거래법에 따름)

3. 법령에 따른 보존

밤포탈은 관련 법령에서 보존 의무를 규정한 경우 해당 기간 동안 정보를 보관합니다:

• 통신비밀보호법: 로그 기록 3개월
• 전자상거래법: 계약 또는 청약철회 기록 5년
• 소비자보호법: 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

밤포탈은 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다:

• 회원이 사전에 명시적으로 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우
• 회원의 생명이나 안전에 급박한 위험이 있어 불가피한 경우

제6조 (개인정보 처리 위탁)

밤포탈은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다:

• 클라우드 서비스: AWS, Google Cloud 등 서버 호스팅 및 데이터 저장
• CDN 서비스: Cloudflare, Akamai 등 콘텐츠 전송 네트워크
• 분석 도구: Google Analytics 등 웹 트래픽 분석 서비스

밤포탈은 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 개인정보 안전성 확보 등을 명시하여 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

제7조 (정보주체의 권리)

밤포탈 회원은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 열람권: 본인의 개인정보를 열람하고 확인할 권리
2. 정정권: 잘못된 개인정보의 수정을 요구할 권리
3. 삭제권: 개인정보의 삭제를 요청할 권리
4. 처리정지권: 개인정보 처리의 일시적 정지를 요청할 권리
5. 동의 철회권: 제공한 동의를 언제든지 철회할 권리

권리 행사는 밤포탈 고객센터를 통해 하실 수 있으며, 밤포탈은 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

밤포탈은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다:

1. 기술적 보호조치

• 암호화: SSL/TLS 256비트 암호화 프로토콜을 통한 데이터 전송 보호
• 방화벽: 최신 방화벽 시스템으로 외부 침입 차단
• 백신: 악성코드 및 바이러스 차단 프로그램 실시간 가동
• 접근 통제: 개인정보 접근 권한 제한 및 로그 기록 보관
• 보안 패치: 밤포탈 시스템의 정기적인 보안 업데이트

2. 관리적 보호조치

• 개인정보 처리 직원 최소화 및 별도 비밀번호 부여
• 정기적인 보안 교육 및 캠페인 실시
• 개인정보 보호책임자 지정 및 전담 조직 운영
• 내부 감사 및 외부 보안 진단 정기 시행

제9조 (쿠키 운영 및 관리)

1. 쿠키란?

쿠키는 밤포탈 웹사이트가 회원의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 밤포탈은 쿠키를 통해 회원에게 더욱 편리하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다.

2. 쿠키 사용 목적

• 로그인 상태 유지 및 자동 로그인
• 회원의 밤포탈 이용 패턴 분석
• 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공
• 보안 강화 및 부정 사용 방지

3. 쿠키 거부 방법

회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 밤포탈의 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

밤포탈은 개인정보 처리 관련 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (정책 변경 안내)

본 개인정보 보호정책은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정될 수 있습니다. 변경 시 밤포탈은 변경 사항을 시행 최소 7일 전에 공지사항을 통해 알립니다.